Alcalá de Henares por fin ha pasado a la Fase 2 del Plan para la Transición hacia una nueva normalidad tras el COVID-19, de tal manera que los alumnos de Primaria podrán acudir voluntariamente al colegio si necesitan un refuerzo, los centros comerciales y los locales, independientemente del tamaño de su superficie, reabrirán con un control de aforo, las familias podrán acudir con cita previa a las residencias de mayores.

Así, sanidad recomienda que, en este cambio de fase, además de continuar con los consejos de protección individual, con el uso de mascarilla y la distancia de 2 metros, se siga fomentando el teletrabajo, siempre que sea posible y ajustando los horarios en los centros de trabajo para evitar el riesgo de coincidencia masiva de personas.

También se podrán formar grupos de 15 personas y los adultos podrán realizar actividad física durante todo el día excepto de 10:00 a 12:00 horas y de 19:00 a 20:00 horas, franjas horarias dedicadas especialmente a los mayores de 70 años y a los niños.

Respecto a los velatorios, podrán acudir un máximo de 25 personas, si es al aire libre y 15 personas si es en un espacio cerrado. De igual modo, la asistencia a  lugares de culto puede ser de un 50% de su aforo.

Asimismo, se podrán realizar bodas en cualquier tipo de instalaciones, públicas y privadas, con el 50% de aforo y un máximo de 100 invitados al aire libre y 50 en espacio cerrado.

Finalmente, están permitidas, como en la fase anterior, las actividades de turismo activo y de naturaleza, pero ya en grupos de hasta 20 personas y, preferentemente, con cita previa.

Establecimientos y centros comerciales

En la Fase 2, se podrán reabrir todos los locales con independencia de su superficie, con un 40% de aforo. En el caso de tener varias plantas, la presencia de clientes en cada una de ellas deberá guardar esta misma proporción. También se tendrá que garantizar una distancia mínima de 2 metros entre y un horario de atención prioritario para mayores de 65 años.

La Fase 2, asimismo, permitirá que los centros y parques comerciales de la Comunidad de Madrid puedan reabrir sus puertas, también con un control de aforo del 30% en las zonas comunes y de un 40% en el interior de los locales, independientemente del tamaño. Continuarán cerradas para el público las zonas infantiles, ludotecas y áreas de descanso.

Educación no universitaria

Por otro lado, en esta fase el Gobierno central posibilita la apertura de centros educativos no universitarios y de formación para que los alumnos que necesiten refuerzo puedan acudir de forma voluntaria.

En este caso, se van a desarrollar tutorías y clases voluntarias en grupos reducidos, previa cita de los alumnos o sus familias, con el objeto de reducir las potenciales diferencias educativas que pudieran haber surgido.

Además, los centros dispondrán de autonomía para la organización de estas sesiones en función de sus características: asistencia alterna, semigrupos paralelos, distribución de alumnos, reordenación de horarios dentro del horario establecido, turnos, entradas y salidas escalonadas. Asimismo, podrán reorganizar el horario de las sesiones y el número de las mismas diarias, las que corresponda por asignatura y los periodos de recreo.

Clases presenciales

De este modo, podrán acudir a partir del lunes 8 de junio los alumnos de Educación Primaria que necesiten refuerzo, mientras que los de 2º de Bachillerato se reincorporarán a las aulas a partir del día 16, ya que hasta entonces se encontrarán realizando sus exámenes de fin de curso.

Cuando finalicen estas pruebas podrán ir a sus centros educativos, de forma voluntaria, para recibir clases de refuerzo teniendo en cuenta que se enfrentarán a la EBAU los días 6, 7, 8 y 9 de julio. Además, los centros, si lo estiman oportuno, podrán organizar clases de refuerzo para el resto de Educación Secundaria, tras realizar los exámenes finales ordinarios.

Por su parte, la reincorporación a las clases presenciales en las escuelas infantiles se producirá en la Fase III de desescalada. Será de manera voluntaria y siempre que se cumplan todas las garantías sanitarias, cuando los alumnos de primer ciclo de Educación Infantil (de 0 a 3 años) cuyos progenitores deban trabajar fuera de casa.

Para ello, estos deberán acreditar, según se les indique desde el centro, la justificación de la imposibilidad de realizar su trabajo a distancia. Esta restricción desaparecerá cuando dejen de estar en vigor las fases.

Por último, la apertura de academias y autoescuelas será con un tercio del aforo y priorizando la formación online.

Hostelerías y hoteles

En cuanto a los establecimientos de hostelería y restauración, podrán reabrir para consumo en local con el 40% de su capacidad. No pueden abrir, de momento, las discotecas y los bares de ocio nocturno. En el caso de las terrazas, que ya se abrieron en la fase 1, podrán contar con el 50% de aforo, y con una ocupación máxima de 10 personas.

Los hoteles y alojamientos turísticos, que también venían de poder estar abiertos durante la fase 1, podrán poner a disposición de los clientes las zonas comunes, como los spa, la piscina y gimnasios. Tendrán que estar con un tercio de su aforo

Servicios sociales

Con el cambio a la Fase 2 y, siempre con cita previa, los familiares podrán realizar visitas a las residencias de mayores. También se podrán hacer visitas a los residentes en viviendas tuteladas y a los centros residenciales de personas con discapacidad.

Transportes

Respecto a los transportes, la Comunidad de Madrid aumentará la oferta del transporte público hasta 95% en hora punta, y también procederá, en el caso de Metro de Madrid, a la reapertura de todos los accesos.

Se recupera el horario de cierre habitual de Metro y Metro Ligero, a la 1:30 horas de la madrugada, tras haber adelantado el último servicio a las 0:00 horas por la alerta sanitaria.

Además, se reabren las oficinas de gestión de la tarjeta de transporte público del Consorcio Regional de Transportes en el intercambiador de Príncipe Pío, en Getafe y en Alcalá de Henares y, además se refuerzan 78 líneas clave de autobuses de la EMT e interurbanos en hora punta.

Bibliotecas, exposiciones, cines y teatros

Sobre las bibliotecas, se permitirán las actividades de consulta en la sala de documentos solicitados con cita previa y siempre con un tercio del aforo. Seguirán cerradas, no obstante, las salas de lectura infantiles y las colecciones de libre acceso.

En cuanto a las salas de exposiciones, podrán reabrir con un tercio de su capacidad mientras que también abrirán sus puertas los monumentos culturales, con un tercio de ocupación y visitas individuales.

Respecto a los cines, teatros y auditorios se reabren con butacas persignadas, un tercio del aforo, se recomienda la venta online de las entradas y está permitida la prestación de servicios complementarios (tienda, cafetería…), con restricciones de aforo, separación y sin barras.

Competiciones deportivas y piscinas recreativas

En materia deportiva, a todo lo que ya está autorizado con las ligas profesionales y los clubes, se suman las instalaciones cubiertas, que podrán reabrir con 30% de aforo y cita previa.

Los gimnasios también podrán estar disponibles para el uso individual, con un 30% de aforo y estará permitido el uso de vestuario. Asimismo, también podrán estar abiertas las piscinas deportivas, con un 30% de aforo.

Por su parte, en esta fase también se da luz verde a la reapertura de las piscinas recreativas con el 30% de aforo, con cita previa, aunque permanecerán cerradas las duchas y fuentes de agua.

La Comunidad de Madrid prorroga un año la vigencia de los títulos de Familia Numerosa caducados durante el Estado de alarma. Con esta iniciativa se pretende paliar el impacto de la crisis sanitaria y social sin precedentes a causa de la pandemia por COVID-19, que repercute directamente en la situación socioeconómica de las familias.

Mediante Resolución de la Dirección General de Infancia, Familias y Natalidad de la Consejería de Políticas Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad, se establece la prórroga automática hasta el día 14 de marzo de 2021 de la validez de los títulos de familias numerosas que hayan caducado o caduquen entre el 1 de marzo de 2020, hasta la finalización del Estado de alarma y todas sus prórrogas. Dicha resolución ha sido publicada en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid (BOCM).

En la actualidad, en la región hay un total de 126.272 títulos de Familia Numerosa en vigor, de los cuales 114.102 son de categoría general y 12.170 de categoría especial.

Beneficios a las familias 

La Comunidad de Madrid ofrece numerosos beneficios sociales destinados a las familias, en especial las numerosas, en materia educativa, transporte público, o beneficios fiscales, entre otros. Además, tiene ayudas en el acceso a otros servicios como consumo de agua o electricidad y en materia de vivienda o en actividades culturales y de ocio.

A través de la App Familias Numerosas, las familias pueden acceder a su título y a las tarjetas individuales sin tener que llevar el carnet en papel para poder acceder a los descuentos correspondientes.

Parque Corredor, centro gestionado por Cushman & Wakefield, prepara su inminente reapertura después de un intenso trabajo que incluye un completo plan de medidas preventivas e higiénicas para garantizar un regreso seguro a visitantes y empleados.

Parque Corredor tiene previsto abrir el 8 de junio, según el plan de transición hacia la nueva normalidad contemplado en el Real Decreto 463/2020. La apertura total del centro se llevará a cabo en dos fases con distintas medidas preventivas en cada una y los horarios comerciales no sufrirán variación con respecto a los anteriores, siempre teniendo en cuenta la evolución de la pandemia y las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

Las medidas de seguridad, higiene y salud que implantará Parque Corredor están diseñadas para ayudar a las tiendas a recuperar la actividad de una forma segura, así como preservar la seguridad y la salud de todas las personas. Este plan está basado en la información de la Organización Mundial de la Salud, complementada con el asesoramiento de especialistas médicos y la experiencia previa de profesionales de Cushman & Wakefield que han trabajado en países que ya han iniciado su desescalada.

Medidas de higiene y seguridad adoptadas por el centro

Durante estas semanas se ha procedido a la desinfección total del centro comercial y se ha duplicado el personal de limpieza. Un equipo especialmente formado para ello llevará a cabo la desinfección sistemática de todas las superficies de contacto, así como los de las zonas más sensibles, como es el caso de los aseos y la sala de lactancia, que tendrá una desinfección inmediata tras cada uso.

Se han instalado dispensadores de gel hidroalcohólico (con sistema Touch Less) en varias zonas, incluyendo accesos y aseos y habrá también dispensadores de EPIs para clientes -guantes, mascarillas y pañuelos desechables-, mamparas de seguridad en el punto de atención al público y separación del mobiliario para guardar las distancias en las zonas de ocio y restauración.

Otro de los puntos críticos es la ventilación: se aumentará la tasa de aire fresco por persona, habrá un incremento de ventilación en los aseos, salas de lactancia y resto de áreas comunes, y se procederá  a la revisión periódica de todas las instalaciones para garantizar la desinfección y calidad del aire.

Por otro lado, la circulación de los visitantes se ha rediseñado para cumplir con la normativa de distanciamiento social. En las puertas de acceso, la entrada y la salida estarán separadas entre sí, y también en los pasillos del centro los flujos de visitantes que caminan en una dirección u otra estarán claramente diferenciados. La señalética instalada, diseñada por Cushman&Walkfield, indicará – tanto en superficies verticales como en el suelo- la dirección en la que caminar y recordará a los visitantes la necesidad de mantener la distancia de seguridad.

El sistema de conteo de Parque Corredor permitirá conocer el aforo en todo momento para ajustarlo en caso de superar el máximo permitido con distintos protocolos. Además, se fomentará la dispersión de grupos de más de dos personas y se ha implantado un sistema de uso único de aseos, salas de lactancia y del resto de servicios comunes.

Todo ello estará supervisado por personal de seguridad, que ha sido reforzado y velará por el cumplimiento de las normas y aconsejará a los clientes sobre la mejor forma de realizar sus compras.

Cada local reforzará estas medidas con sus propios protocolos

Cada local dispondrá de su protocolo de limpieza, atención al público y aforo acorde a las medidas higiénico sanitarias marcadas por las autoridades, y siguiendo las recomendaciones del centro comercial. Entre estas últimas, se incluyen el uso de mascarillas por parte del personal y recomendación de uso a los clientes, control diario de temperatura de los trabajadores, disposición de papeleras sin contacto convenientemente desinfectadas, puertas abiertas en la medida de lo posible, prestar especial atención a la ventilación y todas las instalaciones relacionadas, establecimiento de aforo máximo, etc.

Aumento paulatino del aforo y los servicios en cada fase

Según las restricciones de seguridad implementadas por las autoridades sanitarias, en la Fase II permanecerán todavía cerradas la ludoteca infantil y las zonas comunes  – áreas de descanso, food court y áreas recreativas infantiles-. El aforo del centro será del 40%  y en restauración se limitará a 1/3 del aforo. En la fase III está previsto que se puedan utilizar ya las zonas recreativas y comunes y el aforo se limitará al 50%.

Decisión tan esperada como lógica. La dirección del Festival Gigante, que se iba a celebrar por primera vez en Alcalá de Henares durante los últimos días de agosto, ha comunicado el aplazamiento de la séptima edición hasta el verano del 2021.

El Festival Gigante de Alcalá de Henares tendrá lugar en la Huerta del Obispo de Alcalá de Henares los días 26, 27 y 28 de agosto del año próximo.

El 1 de julio se confirmarán las bandas que seguirán en el cartel e incluso nuevas incorporaciones.

Los abonos actuales serán automáticamente válidos para Festival Gigante 2021. Pero si quieres reclamar su devolución podrás hacerlo en la web del festival después de las primeras confirmaciones del 1 de julio.

Comunicado del Festival Gigante

Queridos gigantes, el final del verano es para nosotros el momento más esperado del año. Durante meses vivimos y trabajamos con la ilusión y el entusiasmo de volver a veros, de bailar juntos y de vibrar con la música durante tres maravillosos días.

Para nosotros, el Festival Gigante no sólo es el lugar donde emocionarte con los conciertos que esperas con ilusión y con aquellos otros que te sorprenden, sino que también es un lugar de reencuentro con amigos, en el que conociste a alguien especial y al que llevas a tus pequeños a descubrir tus bandas preferidas. Días intensos, divertidos y apasionantes que cada año nos hacen soñar con la siguiente edición.

La música es nuestro motor, pero ahora mismo vuestra salud y seguridad y la de todos los trabajadores y artistas son lo primero. Por eso creemos que la decisión correcta, y no por ello fácil de tomar, es aplazar esta edición del Festival Gigante a 2021.

Volveremos con más fuerza los días 26,27 y 28 de agosto de 2021 y nos dejaremos la piel para que la 7a edición sea inolvidable. El 1 de julio confirmaremos los artistas que seguirán en el cartel (que serán la mayoría) y posiblemente anunciaremos alguna de las nuevas incorporaciones.

Sois quienes hacéis posible el Festival Gigante y juntos hemos afrontado situaciones difíciles en estos últimos años. Por eso contamos con vosotros para hacer del #FestivalGigante2021 una edición inolvidable. Vuestro abono actual será automáticamente válido para Festival Gigante 2021 y esperamos que permanezcáis a nuestro lado como siempre. Si por cualquier causa queréis solicitar la devolución podréis hacerlo en la web del festival después del las primeras confirmaciones del 1 de julio. Además, entre todos aquellos que conservéis vuestro abono, sortearemos un abono vitalicio para agradeceros vuestra fidelidad.

Muchas gracias por vuestra paciencia y comprensión. Os echaremos mucho menos, pero nos abrazaremos y bailaremos juntos de nuevo. ¡Cuidaos mucho, Gigantes!

Tres escenarios para la vuelta a la actividad educativa el próximo curso escolar 2020-21. Así lo ha explicado el consejero de Educación y Juventud, Enrique Ossorio, durante su intervención en la Comisión de Educación celebrada esta mañana en la Asamblea de Madrid. Según ha explicado, el primer escenario, “el más optimista, consiste en que todos los estudiantes vuelvan a las clases presenciales en septiembre bajo algunas medidas de higiene”.

La segunda alternativa implicaría que los estudiantes volviesen a las aulas guardando la distancia social que se determine. En este caso, tal y como ha explicado Ossorio, “sería importante que los alumnos de Educación Infantil y Primaria asistieran presencialmente a los centros todos los días, porque a su edad es más complicada la educación a distancia y, además, por el problema de conciliación que se genera”.

Una posibilidad, dentro de esta segunda alternativa, que se baraja sería dividir a los grupos en dos partes, “de manera que algunos alumnos estarían con el profesor y la otra mitad realizando labores de estudio, deberes y repaso”, ha detallado el consejero.

“Esta posibilidad requeriría habilitar espacios libres en gimnasios o salas de reuniones en centros educativos, para lo que ya estamos trabajando, con la realización de un análisis en profundidad de los centros educativos y sus posibilidades”, ha subrayado el titular de Educación, quien ha apuntado la alternativa de buscar estos espacios adicionales con la colaboración de los ayuntamientos y otras instituciones.

Educación a distancia y presencial en Bachillerato y Secundaria

El consejero de Educación y Juventud también se ha referido a las posibles soluciones que se barajan para las etapas de Bachillerato y Secundaria, donde se trataría de compatibilizar la educación a distancia con la presencial, con el objetivo de que todos los alumnos asistan presencialmente a clase unas horas al día.

“De esta forma, se podrían hacer dos turnos al día y que la enseñanza se reciba parcialmente de forma presencial y a distancia. En estas etapas tenemos la ventaja de que los alumnos pueden acudir solos a los centros educativos y permanecer también solos en sus casas”, ha detallado Ossorio.

Un informe realizado por el Servicio de Inspección Educativa durante el confinamiento por la crisis del COVID-19 refleja el alto grado de implantación de la educación online y el cumplimiento de las actividades por parte del alumnado.

De esta manera, en 1º y 2º de ESO, cerca del 78% de los estudiantes han presentado los trabajos según lo acordado, mientras que en 3º y 4º de Educación Secundaria el porcentaje ascendía al 82%.

Por su parte, la etapa de Bachillerato es la que mejores porcentajes presenta, sobre todo en su 2º curso. En 1º, el 87% de los alumnos realiza y envía las actividades que se les encarga, mientras que el porcentaje alcanza el 90% en el caso del segundo curso.

Tercer escenario: rebrote a mitad de curso

El tercer y último escenario posible implicaría que a mitad de curso se produjera un rebrote del virus, lo que podría implicar una nueva suspensión temporal de las clases presenciales. En ese caso, el Gobierno madrileño ya está preparando herramientas informáticas para hacer frente a esta situación. “La experiencia de este año nos permitiría afrontarlo con mayores garantías. Confiemos en que esto no pase”, ha destacado el consejero.

Por último, Ossorio ha reclamado al Ministerio de Educación las instrucciones para la vuelta a las clases presenciales, aunque se ha mostrado pesimista porque “parece ser que tendremos que esperar casi un mes para tenerlas en nuestro poder, y adaptarlas así a nuestros centros educativos”.

La Concejalía de Medio Ambiente de Alcalá de Henares se une a la celebración del Día Mundial del Medio Ambiente (establecido por la ONU desde 1972 el 5 de junio) con una amplia variedad de actividades online, donde tienen cabida rutas virtuales, la elaboración de una casa de insectos, nanocomposteras y ecotarros, o la muestra de un escaparate en la Casa de la Juventud.

El concejal de Medio Ambiente, Enrique Nogués, invita a todos los alcalaínos a “conocer la enorme riqueza natural de la ciudad a través estas actividades. Alcalá alberga numerosas especies de flora y fauna, tan significativas como el albardín, el paloduz, la avutarda o el galápago leproso, entre otras muchas, al tiempo que cuenta con espacios protegidos de gran relevancia, como el río Henares, las estepas cerealistas, el Monte de Utilidad Pública Los Cerros o el Soto del Henares”.

Nogués anima a toda la ciudadanía a “aprovechar esta ocasión de acercarse a los proyectos realizados por el Ayuntamiento durante los últimos años con el objetivo de mejorar las áreas verdes de la ciudad”, destacando entre ellos el bosque comestible, el asentamiento apícola, el Gran Parque de Espartales, El Bosque de El Quijote o los huertos escolares.

Es la hora de la naturaleza

El lema escogido este año ha sido “Es la hora de la naturaleza”. De esta manera, se podrá recorrer la biodiversidad del río Henares y su entorno, así como conocer algunos de los principales proyectos de renaturalización de la Isla del Colegio.

Asimismo, se conocerá el día a día de las cigüeñas en su nido, se aprenderá a montar en bicicleta y se enseñará a construir una casa de insectos, una nanocompostera y un ecotarro.

El personal docente de los institutos Alonso Quijano y Doctor Marañón se encargará de presentar sus respectivos proyectos “Green Quijano” y “El trío increíble, los bioplásticos”.

También se podrá visitar el escaparate de la Casa de la Juventud, dedicado al medio ambiente.

Todas las actividades han sido organizadas por la Concejalía de Medio Ambiente, con la colaboración de la Concejalía de Juventud e Infancia, la Concejalía de Educación, el FRAC, la Bolsa de Voluntariado, Otra Forma de Moverte, GNMedio Ambiente y Aventura Carduelis.

El programa de formación de cantantes líricos ‘Operastudio’ ha previsto diferentes presentaciones y masterclasses, interpretaciones de canto y piano y ponencias. Además, su tradicional Gala Lírica anual podrá seguirse este año en streaming a través del canal de la UAH en Youtube.

La música estará también presente gracias al curso online ‘Técnicas de guitarra para el rock & roll’, a cargo del músico Juanjo Melero.

El Club de Lectura de la Universidad de Alcalá ha organizado, igualmente online, su última sesión del curso, a la que, además de los miembros del club, podrá acceder cualquier interesado solicitándolo previamente en el correo cultura.extension@uah.es. Esta sesión nos acercará a ‘El hereje’, la última novela de Miguel Delibes, de quien este año se conmemora el centenario de su nacimiento.

La fotografía será otra de las protagonistas de este mes. El Aula de Fotografía de la FGUA ha organizado un encuentro fotográfico con Elena Plaza, nos acercará a la obra de Rodrigo Roher; nos enseñará estrategias de Instagram para fotógrafos, gracias a una masterclass online con @Pollobarba; y nos ofrece la posibilidad de participar en el workshop ‘¡No dejes tus fotos de viaje en el disco curo!’, con José Gabella.

Mesas redondas del COVID-19

Dos mesas redondas nos permitirán conocer más sobre la incidencia de la pandemia de COVID-19 en el continente africano y sobre la expedición arqueológica que desarrolla la UAH en Egipto. ‘COVID-19: África afrontando el futuro, organizada por el Área de Cooperación de la UAH y ‘Hermana África’, y el proyecto The Middle Kingdom Theban Project, expuesto por sus responsables, serán las dos citas en estas semanas.

Además, será estrenada la exposición ‘Mujeres con historia’; desde el 22 de junio, todos los interesados podrán acceder, de manera virtual, a la muestra desde la plataforma People Art Factory.

Más información: programa cultural de la UAH

La concejalía de Igualdad abre, a partir del 6 de junio, la convocatoria para la recepción de trabajos con motivo de la XXIII Edición del Premio María Isidra de Guzmán, coincidiendo con la fecha en la que María Isidra de Guzmán obtuvo su doctorado en la disciplina de Filosofía y Letras Humanas.

Este galardón, que reconoce las aportaciones de trabajos de investigación relacionados con los estudios sobre las mujeres y sobre las desigualdades por razón de sexo desde las distintas disciplinas académicas, fue instituido en 1992 y tiene un carácter bienal.

A lo largo de estos años el María Isidra de Guzmán se ha consolidado como un premio de referencia internacional, obteniendo candidaturas de muy diversos países. En 2019, el trabajo «Formación y profesionalización musical de las mujeres en el siglo XIX», de Nieves Hernández Romero, fue finalmente el premiado por el jurado, siendo, además, editado.

En este sentido, la edil de Igualdad, Patricia Sánchez, recordó que María Isidra de Guzmán “fue una mujer pionera en su tiempo y cuya trayectoria vital viene a encarnar la consecución de lo que entonces era casi una utopía, estudiar en la Universidad de Alcalá, convirtiéndose, el 6 de junio de 1785, en la primera mujer que se doctoró en España”.

Sánchez invitó a las personas investigadoras a presentar su candidatura desde mañana 6 de junio, hasta el 31 de octubre de 2020, fecha en la que se cerrará la convocatoria, la cual establece un único premio con una dotación de 4.000 euros, además de la publicación del trabajo por el Excmo. Ayuntamiento de Alcalá de Henares, que editará 500 ejemplares, correspondiendo 100 de ellos a la persona premiada.

La Concejalía de Cultura, Turismo y Universidad informa de que el importe de las entradas adquiridas en venta anticipada de los espectáculos programados en el Teatro Salón Cervantes, suspendidos por causa de la declaración del Estado de Alarma, será devuelto paulatinamente a partir del próximo lunes 18 de mayo conforme al siguiente protocolo:

Las entradas adquiridas en la taquilla del Teatro Salón Cervantes serán devueltas en metálico en la propia taquilla del teatro a partir del lunes 18 de mayo, de lunes a viernes, de 10:30 a 13:30 y de 17:00 a 20:00 horas, con solicitud de cita previa.

Solicitud de cita previa telefónica de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas en el teléfono 91 882 24 97.

Las entradas adquiridas online a través de la página web, serán devueltas paulatinamente, de forma automática, sin necesidad de que el cliente formule ninguna solicitud ni realice ninguna gestión. El ingreso se realizará en la misma cuenta en la que se produjo el cargo de la compra de las localidades. Este proceso de devolución se realizará a partir del lunes 1 de junio.

Para cualquier otra consulta o cuestión pueden utilizar el correo electrónico tsc@ayto-alcaladehenares.es.

Tanto el Centro de Información Juvenil (CIDAJ) como la Oficina de Información y Atención a la Población Inmigrante vuelven a abrir sus puertas el próximo lunes para prestar servicio a la población joven e inmigrante de la ciudad combinando lo presencial y telefónico.

Siguiendo las normas sanitarias y con el objetivo de facilitar y agilizar el trabajo con la ciudadanía, las personas interesadas en ser atendidas en la Casa Tapón, situada en el número 1 de la calle  San Felipe Neri,  deberán solicitar cita previa en el teléfono 91 879 74 00 de 9:00 a 14:00 h.

Aunque el CIDAJ no ha dejado de informar a usuarios y usuarias durante el periodo de confinamiento a través de teléfono, redes sociales o correo electrónico, en estos momentos de desescalada da un paso más, y a partir del 8 de junio, comenzará a atender de forma presencial de lunes a viernes 10:00 a 14:00 h. en el servicio de información juvenil. Cuestiones tales como la tramitación de carné joven, inscripción en garantía juvenil, cursos, actividades, empleo, e información general podrán consultarse tanto de forma presencial como telefónica.

Las consultas a las diversas asesorías: jurídica, estudios y profesiones, información sexual y psicosocial se continuarán atendiendo telefónicamente, con cita previa en el mismo número de teléfono que el resto del servicio.

Por su parte, la Oficina de Información y Atención a la Población Inmigrante está abierta para ofrecer información a los nuevos vecinos procedentes de otros países sobre los servicios públicos, y también sobre la gestión de los Informes de Integración: Informe de arraigo social y/o Informe de adecuación de vivienda.