La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) denuncia la agresión física sufrida recientemente por dos trabajadoras del Servicio de Urgencias del Hospital Príncipe de Asturias, en Alcalá de Henares.
La agresión se produjo cuando un paciente psiquiátrico llegó en ambulancia al Servicio de Urgencias del hospital. El individuo se mostró cada vez más agresivo, hasta que hubo un momento en que, a pesar de los intentos para calmarles de los trabajadores, explotó alcanzando físicamente a una auxiliar y a una enfermera.
«Falta de espacios adecuados para los pacientes con problemas de salud mental»
CSIF Sanidad Madrid pretende “dar la alerta sobre la falta de personal y de espacios adecuados para atender a los pacientes que acuden por problemas de salud mental a las Urgencias del Hospital Príncipe de Asturias. Las agresiones se están convirtiendo en algo demasiado habitual, y con estas condiciones, mucho nos tememos que no van sino a empeorar”.
En la actualidad, denuncia el sindicato más representativo en las administraciones públicas, “este centro hospitalario de Alcalá de Henares no dispone de camas para ingresar a este tipo de pacientes, ya que la Unidad Psiquiátrica del centro se encuentra en obras, por lo que deben de permanecer en las Salas de Urgencias, sin las condiciones que se precisan para atender de forma correcta sus necesidades”.
“Los pacientes de salud mental, mientras duren las obras, son trasladados al Hospital Dr. Rodríguez Lafora. Pero no siempre los traslados son inmediatos a este centro por disponibilidad de camas, por lo que tienen que permanecer en Urgencias a la espera del traslado, una espera que en ocasiones se alarga entre 24 y 48 horas”.
Saturación generalizada del Servicio de Urgencias
A esta situación, afirman desde CSIF, “también se suma la saturación generalizada del Servicio de Urgencias, donde es acuciante la falta de personal de enfermería y que en estas épocas los permisos de los trabajadores no se cubren al 100%.
CSIF pide a la Consejería de Sanidad “que ponga los medios necesarios para que este tipo de pacientes con problemas de salud mental reciban una adecuada atención”.
En Alcalá de Henares “se podrían habilitar otros centros para atender mejor a estos pacientes. Es fundamental que los trabajadores sanitarios se vean arropados por unas condiciones laborales dignas y puedan realizar sus funciones en un ambiente de trabajo seguro, lo que repercutirá en una mejor atención a los pacientes”, finaliza el comunicado del sindicato.
Protocolo de actuación del Hospital
El Hospital de Príncipe de Asturias de Alcalá de Henares ha confirmado este hecho, condenándolo tajantemente y explicando en protocolo de actuación de siempre se lleva a cabo en situaciones como esta. «Las agresiones a profesionales sanitarios son un problema de índole nacional. El Hospital Universitario Príncipe de Asturias y el Servicio Madrileño de Salud llevan trabajando en esta lacra desde hace ya varios años», afirman desde la dirección.
Aclaran además que «el Servicio Madrileño de Salud cuenta con un protocolo de actuación ante agresiones a los profesionales sanitarios, ademas de un Registro Madrileño de Agresiones y Conflictos (REMAC), cuyo objetivo es garantizar la seguridad de los profesionales, sanitarios y no sanitarios, que trabajan en los hospitales de la Comunidad.
En este caso concreto, continúa la versión del Hospital de Alcalá «el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del hospital actuó acorde con el citado protocolo. Este hospital ha organizado varias jornadas para dar a conocer estos protocolos entre los profesionales sanitarios».
Por último, afirman, en cuanto a los traslados al Hospital Dr. Rodríguez Lafora, «los pacientes se están derivando normalmente y de acuerdo a las necesidades concretas de cada paciente. Estos se están trasladando debido a las obras de construcción de una Unidad de Puertas Abiertas, pionera en la Conunidad de Madrid, en la que se han invertido medio millón de euros y que contribuirá notablemente a mejorar el servicio».
