Esta nueva distinción recibida por el Hospital Universitario Príncipe de Asturias (HUPA) abarca todos los elementos (personal, equipos, instalaciones) y etapas clave (pre analítica, analítica y post analítica hasta el diagnóstico) y permite tener la garantía de que las actividades del Servicio se han realizado conforme a protocolos reconocidos, minimizando el riesgo de error y cumpliendo una norma que es reconocida internacionalmente.
El Servicio de Anatomía Patológica del HUPA ya había demostrado en 2010 tener implantado un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma UNE-EN ISO9001, certificado por la empresa Bureau Veritas, pero faltaba, según la jefa de este Servicio, Pilar Martínez Onsurbe, “la fiabilidad de los diagnósticos y del informe anatomopatológico”. “Hemos contado –añade Martínez Onsurbe- con el Servicio de Calidad del Hospital, del Grupo ACMS Consultores y con la documentación de la Sociedad Española de Anatomía Patológica”.
No obstante, el Servicio de Anatomía Patológica del HUPA ha velado por la calidad de sus actividades independientemente de tener o no implantado un sistema de gestión de calidad. “Todos queremos hacer bien nuestro trabajo pero el análisis objetivo de diferentes aspectos de ese trabajo permitirá detectar, corregir y evitar lo que no funciona bien, nos animará cuando el análisis dé unos resultados positivos y nos permitirá mejorar”, afirma Martínez Onsurbe.
Actualizar guías y protocolos
Además, el HUPA ha actualizado e implantado las últimas guías y protocolos diagnósticos, realizado correlaciones e intercomparaciones diagnósticas y conseguido una mayor uniformidad diagnóstica en los informes.
Se han aumentado indicadores internos y externos de procesos y sobre todo de calidad diagnóstica que le han permitido al Hospital de Alcalá analizar y comparar los resultados con los estándares recomendados con el fin de asegurar y mejorar los diagnósticos y los informes anatomopatológicos.
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