Dream AlcaláNoticias¿Conoces tus derechos como consumidor en las compras de Navidad?

¿Conoces tus derechos como consumidor en las compras de Navidad?


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Para la actuación, la Dirección General de Comercio y Consumo instaló stands informativos atendidos por personal técnico de las asociaciones de consumidores de la Comunidad de Madrid (EUROCONSUMO, FUCI, AACCU, CECU y UCE), que informaron a los visitantes de los centros sobre aspectos generales de consumo y específicos sobre los productos con mayores descuentos por los comercios.

Los folletos entregados contienen consejos útiles sobre cómo garantizar los derechos de los consumidores en las compras en periodo de rebajas en las fechas navideñas.

En concreto, se ha informado sobre aspectos relativos a las condiciones en que se pueden realizar cambios y/o devoluciones; cómo hacer efectiva la garantía de los productos; la información obligatoria que debe figurar en español en el etiquetado de los productos; y la entrega de tique o factura, entre otros.

Asimismo, la información entregada contiene consejos a tener en cuenta en contrataciones de telefonía, Internet, electricidad, ventas a distancia, videojuegos, etc

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