El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha sido informado de una nueva infraestructura tecnológica que dará soporte para mejorar los servicios digitales de la Administración autonómica. La iniciativa, impulsada por la Agencia para la Administración Digital (Madrid Digital), cuenta con una inversión de más de 6,9 millones de euros y un plazo de ejecución de 12 meses.
El proyecto permitirá aumentar la capacidad de almacenamiento y procesamiento de datos, reforzar la seguridad y mejorar la conexión entre las distintas aplicaciones. Además, los recursos disponibles podrán adaptarse a las necesidades de cada momento para garantizar la prestación de los servicios digitales.
La nueva infraestructura también facilitará incorporar con más rapidez soluciones tecnológicas destinadas a mejorar los servicios que la Administración presta a ciudadanos y empresas, así como las herramientas utilizadas por los empleados públicos.
Impulso a la Inteligencia Artificial y nuevos proyectos
Entre las principales actuaciones que se apoyarán en esta infraestructura se encuentran las relacionadas con la Inteligencia Artificial (IA), que la Comunidad de Madrid ya aplica en ámbitos como Justicia, Empleo o Digitalización. Asimismo, permitirá ampliar iniciativas que han superado con éxito su fase de prueba para incorporarlas de forma estable a la actividad habitual de la Administración.
Estos recursos también darán soporte al nuevo Sistema de Empleo, que podrá intercambiar información con el Servicio Público de Empleo Estatal, Correos y otros sistemas públicos, además de automatizar determinadas tareas. Igualmente, la tecnología en la nube mejorará la conexión entre los distintos servicios públicos.
Supervisión, seguridad y acceso remoto
La nueva infraestructura incorporará herramientas para supervisar el funcionamiento de los sistemas, detectar incidencias y automatizar procesos. Asimismo, permitirá acceder de forma segura a puestos de trabajo virtuales, gestionar equipos a distancia y reforzar la protección y recuperación de la información.
Además, estará disponible para toda la Administración autonómica y podrá adaptarse a los proyectos que se desarrollen durante la vigencia del contrato. Con esta iniciativa, la Comunidad de Madrid busca dotar a su Administración de una base tecnológica más robusta y flexible, capaz de responder a las demandas actuales y futuras de los servicios públicos digitales.
El proyecto se enmarca en el esfuerzo de la región por modernizar su infraestructura y aprovechar el potencial de tecnologías emergentes como la IA para mejorar la atención a la ciudadanía y la eficiencia interna. La inversión de 6,9 millones de euros y el plazo de un año reflejan el compromiso de ejecutar esta transformación en el corto plazo.
La iniciativa también permitirá que las soluciones tecnológicas que ya han demostrado su valía en pruebas piloto se integren de manera permanente, lo que contribuirá a consolidar los avances en digitalización y a extender sus beneficios a más áreas de la Administración.
Con esta actuación, la Comunidad de Madrid refuerza su apuesta por una administración digital más ágil, segura y conectada, preparada para incorporar nuevas herramientas y servicios que mejoren la relación con los ciudadanos y las empresas.
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